将网络市场“实名制”落到实处
近年来，随着我国电子商务市场的发展，网络知识产权侵权案件和消费纠纷数量呈上升态势。“知识产权保护和消费者权益保护问题应引起重视，尤其是在电子商务领域。”全国人大代表、浙江省纺织服装职业技术学院副院长王梅珍说。
据了解，去年，根据九部委《关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知》，相关部门加大了专项治理工作力度。
由于网络的隐蔽性和匿名性，一些不法经营者的行踪难以确定。“这些虚拟商铺由谁经营，地点在哪，如果不是实名登记就很难确定。”王梅珍说。
王梅珍说，在网络环境下，传统的知识产权保护体系受到前所未有的冲击，而新的网络知识产权保护系统还不完善，如在法律确认、保护范围等方面有争议，取证受到技术限制，现实社会与网络社会道德规范存在矛盾与冲突，导致了网络共建整体行为的失范，使一些现实社会中遵纪守法的网民成为网上目无法纪的匿名侵权人。
“尽管我国已出台相关法律法规，但因网络侵权行为的特殊性，执法部门还是要加强监管的针对性，并从立法保护、制度建设上加以规范。”王梅珍说。去年6月1日，国家工商总局出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，要求对网络卖家进行实名制认证。王梅珍认为，规范市场关键是将电子商务市场的“实名制”落到实处。
此外，王梅珍说，有关部门应该探索出一套电子商务综合治理机制和信息联动系统。她建议，上海注册公司以网络交易平台提供者所在地的工商部门为主，建立工商、商务、信息、公安、电信等相关部门联动管理的机制，有利于及时发现、处理网上不法经营行为。同时，各地工商部门和消费者协会建立专门的网络消费在线投诉系统，有利于对投诉资料进行核对和处置。
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