宁波钱湖红盾讲坛“讲”出服务监管新局面
3月22日，浙江省宁波市市场监管局商标处副处长黄迪受邀去东钱湖分局讲课，会场投影布上“钱湖红盾讲坛（第58期）”的会标令他感到诧异：“红盾讲坛办了58期？”“是啊。2013年3月份开始的，每月一次集中学习，4年了。”坐在黄迪身边的讲坛主持人、东钱湖分局副局长范雅琴回答。“在工商系统，红盾讲坛20多年前就有，但坚持办下来的很少。你们这种坚持不懈的精神难得！”黄迪说。
黄迪2015年来过东钱湖分局的讲坛讲课，讲的主题是如何发挥商标作用服务发展。那年，东钱湖分局根据黄迪讲课中提出的意见建议，帮助一家企业以“东钱湖”商标作抵押向银行成功申请贷款2亿元，一下轰动了浙江全省。
东钱湖分局只有24名干部，“面对成千上万的市场主体，只有不断学习，才能担当起服务和监管的重任。”范雅琴介绍说，“特别是2014年工商、食药监两支队伍合并后，更加感到很有必要把讲坛办下去，深入推进队伍建设。”于是，东钱湖分局4年来不断创新，让红盾讲坛这个“旧瓶”装进“新酒”，开辟了四大平台。
第一个平台是“主题式”集中学习平台。谈起这个平台，东钱湖区消保委秘书长丁德军感受最深。2014年新《消法》施行，丁德军上台解读，现场气氛热烈，大家争相提问，弄得他招架不住。“讲坛评价表”上对他的评价是“主题选得好，内容充实不够”。丁德军说：“花了两个星期备课，最后还是逼得头上冒汗。”4年来，讲坛从126个主题中筛选了46个开讲，邀请专家、学者讲课12次，举办演讲活动9次。“这个平台已经形成了领导干部带头讲、业务能手现身讲、专家学者精彩讲，全局人人上讲台的局面。”范雅琴说。
第二个平台是“引导式”日常学习平台。干部职工平时怎么学？学什么？东钱湖分局把钱湖红盾讲坛搬上网，在分局内网设置红盾讲坛。“每个月都要根据办公室制定的‘要点引导’进行学习，然后在内网红盾讲坛上讲出来，发表自己的体会文章。”干部王蔚说，“这个规定使上网学习比较系统，同时也锻炼了写作能力。”4年来，网上钱湖红盾讲坛共刊出文章2610篇。
第三个平台是“互动式”交流学习平台。现场互动，举行课堂讨论会；思想互动，举办课题研讨会；情景互动，举行办案学习会；诗文互动，开展演讲活动。这些做法构建了这个平台的特色，经常出现“台上台下互动，争来争去探讨”的情景。2015年，省级劳模严华菊讲她如何饲养动物，却引起了大家的共鸣。“严老师讲课不到一小时，台上台下讨论价值观却花去一个多钟头，不少同志和严老师在会场上坦诚交流，有的还带点‘火药味’，但严老师以‘用心、恒心、爱心、决心、安心’五个‘心’做好本职工作的事迹深深教育了大家。”干部杜瑾琦回忆说。
第四个平台是“开放式”体验学习平台。“把嘴上讲的变成手中做的，是打造这个平台的目的。”范雅琴介绍说，4年来，钱湖红盾讲坛创办了12个学习实践基地，“对讲得好的，可行性强的都放到基地去操作。”2016年4月，干部董晓峰讲麻糍加工监管，提出树立样板典型，实行“六个统一”建议，后来放到下水村操作，42家麻糍加工户争创典型示范，有力地提升了监管效能。现在，钱湖红盾讲坛开辟的理想教育联系点、地方工作联系村、市场监管联系区、干部轮岗工作月等学习实践载体成了干事创业的平台，共有7个课题实践项目取得服务监管显著成效。
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