相亲相爱“新吉林”
吉林市是全国唯一省、市同名的城市，而我又是在这座城市唯一一所在名字中叠加了吉林字样的基层工商所——吉林省吉林市新吉林工商所工作。新吉林工商所辖区面积近500平方公里，经营户6000余户。所里12名干部都是我的“家人”。严冬，他们穿行在玉树琼花的雾凇岛依法维护消费者权益；盛夏，他们行走在百花斗艳的金珠花海服务创新创业。
倾心服务 方寸窗口有真情
一座略显简陋的二层小楼是新吉林工商所的办公楼。一楼登记注册窗口前，每天都是人来人往。“我家”的两个小哥哥总是笑盈盈的，耐心为每个办事群众解答问题。放弃午间休息时间为远道赶来的群众办理登记注册业务，已是家常便饭。
“我晚点儿吃饭、晚点儿回家都没关系，不能让您白跑这几十公里路。”面对办事群众诚挚的感谢，这样的回话已是小哥哥的口头禅。
“@红盾小卫士：一个经营地址可以办两个营业执照吗？”
“@红盾小卫士：想自己在网上填报年报信息怎么操作？”
随着互联网技术的广泛应用，网络上的沟通比面对面交流更便捷。我们按片区建立了8个微信群，所里12名干部24小时关注，一一回复经营者的各种咨询。促进创业创新的改革举措通过微信群，第一时间传递给经营者。一个接一个的“大拇指”表情符在各个群里跳跃着，别提我们心里有多美了。
入驻乡村 登记便利“零距离”
距离市区50公里的雾凇岛，每年冬天游客络绎不绝，旅游经济极具活力。为了方便岛上村民办理营业执照，我们派出专人入驻雾凇岛，设立办公点，村民不出村就可办理登记注册。
现场办照，需要克服内、外网分离等诸多困难，操作难度较大。为了让村民第一时间领到营业执照，在为雾凇岛经营者现场办照的前一天，我们协调相关部门调试设备、进行实操演练，一直忙到深夜。
“真没想到，营业执照当场能打印出来，简直太方便了，工商部门的办事效率真高！”雾凇岛经营者刘凤英拿着刚打印出来的营业执照，满脸的喜悦。有了这样的夸赞，我那些早已疲惫的同事们，越发精神抖擞。
我们所辖区范围包括6个乡镇，无论路途多远，总能看见我的“家人”奔波的身影。在我的“家”里，有20几岁初入社会的小青年，有50多岁临近退休的老同志，别看他们年龄差距有些大，相处之后却能感受到这个“家”老少皆欢。
每年春天到来时，为了让工作环境更加舒心，我和“家人”在房前院后种上美丽的鲜花，在甬道两旁一起种上绿树。休息时，一家老小或除草或松土或浇水，其乐融融。
热门文章
