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王巧宁:绽放在注册窗口的巾帼之花

文章发布时间: 2018-03-27 17:30:07 本文作者:

王巧宁,广西壮族自治区防城港市工商局企业登记注册分局局长,自1994年参加工作以来就一直在企业登记注册岗位上工作,情注窗口二十余载,被同事们称为“一朵绽放在注册窗口的巾帼之花”。因工作成绩突出,她获得国家工商总局通报表扬。
商事制度改革以来,市场主体活力迸发,大量工作涌向窗口。王巧宁带着团队顶住压力,大胆创新,先行先试。在“先照后证”登记制度改革试点工作中,她提出以市本级各窗口现有行政审批事项为突破口,推动“先照后证”登记制度改革试点工作的建议,得到领导的充分肯定与认可。2014年,防城港市注册资本登记制度改革、“先照后证”、“三证合一、多证联办”三个试点创造了三个自治区“第一”。2015年7月,王巧宁带领的窗口又在自治区率先启动电子营业执照及登记全程电子化试点,其经验做法得到自治区工商局推广。在自治区首届“红盾之星”评选中,她当选为“改革创新之星”。
服务窗口的工作单调而乏味,更何况每天还重复同样的动作。王巧宁坦言,刚工作那几年,她有过疲惫的感觉,也想过要调离岗位,但一个老朋友的出现让她改变了心态。
2001年,老朋友下海创业,到工商部门注册时第一个遇见的就是王巧宁。老朋友笑着对她说:“看见你感觉很亲切。”这句话让王巧宁心里暖暖的。从那时开始,王巧宁每一次都参与老朋友企业的年检、回访,帮助解决企业遇到的困难。
15年过去了,老朋友的企业逐渐成长壮大。“在这个岗位上接触到很多创业者,看着他们的企业成长起来,就是我最大的成就感。”王巧宁说。她感觉干这个工作越来越有劲头,和许多创业者成为朋友。
为提高窗口服务效能,给创业者提供更便捷的服务,2013年王巧宁设计制作了“红盾服务联系卡”,开通电子邮箱及“工商登记服务QQ群”,实现全天候咨询服务及邮件网上登记材料预审。广大创业者纷纷点赞。
由于长年累月超负荷工作,王巧宁患上了许多职业病,经常出现头晕、失眠等症状。2015年3月的一天,突然晕倒的她被送进医院,醒来后她首先想到的不是自己的病情,而是分局的工作。她打电话给注册分局副局长邓揽月:“分局的工作还正常吧?窗口运行情况怎么样?有没有什么问题?群众满不满意?”
邓揽月回忆说,他当时正在窗口上班,接到电话的那一刻,听见王巧宁第一时间担心的不是自己身体而是分局的工作,他鼻子一酸,竟然说不出话来。
王巧宁就是这样一个人,将自己的青春和热血无私地奉献给登记注册工作,在自己平凡的工作岗位上默默地奉献,努力实践着自己的人生价值。