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娄底悉心构建“亲”“清”政商关系

连日来,湖南省娄底市的很多企业收到了一封信,不仅感谢他们过去一年对政府部门工作的支持,还征求他们对政府部门的意见建议,情真意切。一些企业在回执中写道:“很久没有收到这么‘温暖’的信了。”写信方是娄底市工商局,这是该局致力构建政府和企业“亲”“清”关系的举措之一。
工商部门担负市场监管和行政执法职责,如何既能提供优质服务,让监管服务对象感到可亲,又能确保干部廉洁,让监管服务对象感受到工商干部的“清白”,是娄底市工商局追求的目标。为此该局从两方面入手,对内加强制度约束,严肃问责,对外热情服务,开门纳谏。
该局规定:凡是对外科室,实行首问责任制,回答问题必须一口清,办理事项必须一次清,严禁超出法律规定另行其事,严禁收受红包礼金,严禁接受吃请,已立案的行政处罚案件严禁无正当理由久拖不结或自行销案。为及时掌握干部的工作情况,该局开通举报电话,建立回访制度,每月由纪检监察室对监管服务对象进行电话回访和实地回访。
上半年,该局在回访中发现,个别干部有代办注册登记业务的嫌疑。为防微杜渐,该局及时发出《关于严禁工商行政管理人员代办注册登记业务、从事中介服务的通知》。该局还建立交叉检查制度,不但上级机关要检查下级机关,下级机关也要大胆地检查上级机关,实现上下级相互监督。为防止政商关系“油水化”,该局及时发出《关于严禁工商干部擅自参加商业活动的通知》,在给企业的信中,他们希望广大企业加强对工商干部的监督,共同打造“亲”“清”政商关系。
严肃问责,是娄底市工商局确保“亲”“清”政商关系稳步发展的有力举措。《关于严禁工商行政管理人员代办注册登记业务、从事中介服务的通知》发出后,该局集体约谈注册登记科负责人和两个分局的纪委书记、监察室主任、分管注册登记的副局长、注册登记股股长,重点约谈个别工商干部。2016年,该局累计行政约谈21人次,一名工作人员利用职务之便牟取私利,受到行政记大过处分。在刚刚开展的娄底市优化经济发展环境测评中,娄底市工商局名列前茅。
文章发布时间: 2018-04-10 15:05:10 本文作者:Chris Cao